Regulamin
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego [Mały Raj ], dostępnego pod adresem https://małyraj.pl, w tym zasady dokonywania zakupów, zwrotów oraz reklamacji produktów. 1.2. Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokona zakupu w sklepie internetowym. 1.3. Sklep internetowy oferuje sprzedaż detaliczną zabawek.
2. Płatności
2.1. Sklep oferuje następujące metody płatności:
Przelew bankowy
Płatność online (np. Blik, karta, )
3. Wysyłka i dostawa
3.1. Koszty dostawy są określane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji klienta. 3.2. Przesyłki realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub pocztowych. 3.3. Czas realizacji zamówienia to zazwyczaj 1-3 dni robocze. Czas dostawy zależy od firmy kurierskiej i może wynosić od 1 do 5 dni roboczych.
4. Prawo do odstąpienia od umowy (zwroty)
4.1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówionego towaru. 4.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, klient musi poinformować sklep o swojej decyzji, wysyłając stosowne oświadczenie (np. na adres e-mail: kontakt malyraj049@gmail.com 4.3. Klient ma obowiązek zwrócić towar w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z kompletem akcesoriów, w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy. 4.4. Koszt zwrotu towaru ponosi klient. 4.5. Zwrot pieniędzy za zwrócony towar następuje w terminie 14 dni roboczych od otrzymania przez sklep towaru. Zwrot środków następuje na konto klienta lub za pośrednictwem innej wcześniej ustalonej metody płatności.
5. Ochrona danych osobowych
5.1. Administratorem danych osobowych klientów jest sklep internetowy [Mały Raj]. 5.2. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, na podstawie zgody klienta. 5.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania, a także do wycofania zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie.
6. Postanowienia końcowe
6.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowego regulaminu na stronie internetowej sklepu.